سوالات

1. ہماری کمپنی کی مصنوعات کے بارے میں:

ہماری مصنوعات ٹھیک کیمیکل ہیں ، بشمول دواسازی کے انٹرمیڈیٹس ، ٹیکسٹائل سے متعلق معاون ، وغیرہ۔ ہمارے اسٹار مصنوعات میں 1،3-dimethylurea ، ایتھیلین گلائکول ڈیسورمیٹ ، N-methylurea ، وغیرہ شامل ہیں۔ ہم مصنوعات کی تخصیص کی خدمات بھی فراہم کرسکتے ہیں۔ جب تک آپ کو اس کی ضرورت ہو ، ہم آپ کو مدد فراہم کرسکتے ہیں۔

2. مصنوعات کے معیار کو کیسے یقینی بنائیں؟

ہم مصنوعات کی تیاری اور معائنہ کرنے کے لئے جی ایم پی اور آئی ایس او کے متعلقہ ضوابط پر سختی سے پیروی کرتے ہیں ، مصنوعات کے ہر بیچ کے معیار کو سختی سے کنٹرول کرتے ہیں ، اور آڈٹ کے کام کو قبول کرسکتے ہیں۔

3. ایسی مصنوعات سے نمٹنے کے لئے جو نااہل ہیں یا ضروریات کو پورا نہیں کرتے ہیں؟

آپ کی شکایت موصول ہونے کے بعد ، فروخت کے بعد کا عملہ صارف کی شکایت سے نمٹنے کے فارم کو پُر کرے گا اور 1 کام کے دن کے اندر کوالٹی مینجمنٹ ڈیپارٹمنٹ کو مطلع کرے گا۔ معلوماتی آراء موصول ہونے کے بعد ، کوالٹی مینجمنٹ ڈیپارٹمنٹ 2 کام کے دنوں میں برقرار نمونے کی جانچ کرے گا۔ اگر ٹیسٹ کے نتائج اہل ہیں اور معاہدے کی ضروریات کو پورا کریں تو ، فروخت کے بعد کا عملہ اور سیلز عملہ آپ کے ساتھ مسئلہ حل کرنے کے لئے بات چیت کرے گا۔ اگر ٹیسٹ کے نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ واقعتا a ایک معیار کا مسئلہ ہے تو ، واپسی اور تبادلے کا عمل وقت کے ساتھ شروع کیا جائے گا۔

4. اگر پروڈکٹ پیکیجنگ کو نقصان پہنچا تو کیا ہوگا؟

اگر آپ کو جو پروڈکٹ موصول ہوئی ہے اسے نقصان پہنچا ہے اور استعمال نہیں کیا جاسکتا ہے تو ، آپ وقت پر ہم سے رابطہ کرسکتے ہیں اور ہم 1 کام کے دن کے اندر آپ کے لئے متبادل خدمات کا بندوبست کریں گے۔

5. فروخت کے بعد کی خدمت کے لئے کس طرح درخواست دیں؟

آپ کی ضرورت کی مصنوعات کے لئے آرڈر دینے کے بعد ، اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں تو ، آپ براہ راست اپنے سیلز پرسن سے رابطہ کرسکتے ہیں اور ہم 1 کام کے دن کے اندر آپ کی ضروریات کا جواب دیں گے۔

6. مصنوع کے نقل و حمل کے طریقہ کار کے بارے میں:

آپ کو جس مصنوع کی ضرورت ہے اس کے لئے آرڈر دینے کے بعد ، آپ ایک ٹرانسپورٹ کمپنی کی وضاحت کرسکتے ہیں ، اور ہم پورے عمل میں نقل و حمل کی نگرانی کریں گے اور محفوظ اور موثر انداز میں آپ کو مصنوعات کی فراہمی کریں گے۔